Em todos os cursos online sobre Gerenciamento de Comunidade, você vai explorar estratégias de criação de comunidades e aprender a moderar e engajar sua comunidade online. As lições são organizadas em torno de tópicos que podem ser aplicados a comunidades de interesses e sem fins lucrativos, assim como a marcas e agências. Participe do grupo de aprendizado da Certificação em Gerenciamento de Comunidade da Meta e aprenda com os seus colegas. Consulte este programa conforme você cria, expande e mantém suas comunidades online.
600-101: Cursos online sobre Gerenciamento de Comunidade da Meta
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Definir e estabelecer uma comunidade
Saiba como criar, expandir e manter uma comunidade relevante, definindo missão, metas, critérios de sucesso e diretrizes.
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Desenvolver estratégias e processos para a comunidade
Explore os principais processos para criar e ampliar comunidades online.
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Tomada de decisões estratégicas sobre o conteúdo para uma comunidade
Conheça boas práticas e ferramentas para criar uma estratégia de conteúdo alinhada à missão e às metas da sua comunidade.
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Engajamento e moderação de comunidade
Saiba como integrar novos membros, promover conexões pessoais e gerenciar conflitos dentro da comunidade.
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Mensurar o sucesso e monetizar uma comunidade
Aprenda a mensurar o desempenho da sua comunidade, tomar decisões com base em insights e gerar receita.