Bài học này sẽ hướng dẫn bạn cách quảng cáo doanh nghiệp trên Instagram.
Khi quảng cáo trên Instagram, bạn có cơ hội được những ai chưa theo dõi biết đến và khích lệ những người khác hành động. Với quảng cáo, bạn có thể tiếp cận những người có khả năng sẽ tương tác với doanh nghiệp bạn dựa trên vị trí, sở thích và các đặc điểm khác của họ. Bạn có thể dùng nội dung hiện có để tạo quảng cáo ngay từ ứng dụng Instagram. Quảng cáo sẽ hiển thị trong bảng tin, Tin và tab Khám phá trên Instagram.
Nếu đã sở hữu tài khoản kinh doanh trên Instagram, bạn có thể tạo quảng cáo bằng bài viết hoặc tin hiện có. Hãy tìm hiểu cách thiết lập tài khoản kinh doanh nếu bạn chưa có.
Tahrrisha – một chuyên gia marketing của Little Lemon – đã tạo tài khoản kinh doanh cho doanh nghiệp này trên Instagram. Cô bắt đầu đăng tin và bài viết lên bảng tin để người theo dõi xem. Tahrrisha muốn tìm hiểu cách tiếp cận nhiều người hơn bằng quảng cáo trên Instagram.*
*Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Little Lemon là doanh nghiệp giả định do Meta Creative Shop thiết kế. Mọi điểm tương đồng với nội dung của các doanh nghiệp có thực ngoài đời đều là ngẫu nhiên.
Instagram có thể hỗ trợ bạn kết nối với những khách hàng mà bạn quan tâm. Trước khi bạn quảng cáo, hãy lên kế hoạch để sắp xếp cho hợp lý, tiết kiệm thời gian và phát triển doanh nghiệp.
Trước khi tạo quảng cáo trên Instagram cho Little Lemon, Tahrrisha lập kế hoạch hỗ trợ cô đạt mục tiêu marketing.
Bạn nên cân nhắc áp dụng các bước sau đây cho kế hoạch quảng cáo:
Thiết lập trang kinh doanh trên Instagram để cung cấp thông tin liên hệ và các chi tiết liên quan khác của bạn. Hãy đăng ảnh và video mới đây để duy trì hoạt động của tài khoản. Nhờ vậy, bạn có thể gây dựng uy tín với khách truy cập vào trang kinh doanh của bạn qua quảng cáo.
Bạn muốn đạt được mục tiêu gì khi quảng cáo? Hãy đặt mục tiêu SMART, tức là: Mục tiêu bạn đề ra phải cụ thể (S – specific), đo lường được (M – measurable), khả thi (A – achievable), phù hợp (R – relevant) và có giới hạn thời gian (T – time-bound). Chẳng hạn, bạn đặt mục tiêu là tăng lượng người theo dõi lên 500 trong tháng tiếp theo.
Khi quảng cáo bài viết, bạn có thể tạo đối tượng mục tiêu cho bài viết đó. Hãy xác định đối tượng để đảm bảo những người có nhiều khả năng trở thành khách hàng nhất sẽ nhìn thấy quảng cáo của bạn.
Với lịch đăng nội dung, bạn sẽ lập được kế hoạch cho các bài viết và tin có thể dùng làm quảng cáo trong tương lai. Hãy viết trước chú thích sao cho phù hợp với cả bài viết lẫn quảng cáo sau này.
Khi bạn chọn bài viết và tin để quảng cáo, hãy sử dụng nội dung video và ảnh thể hiện nét riêng của thương hiệu bạn cũng như thu hút được sự chú ý của mọi người. Hãy xem Thông tin chi tiết để tìm hiểu thêm về hiệu quả của bài viết và tin.
Tahrrisha thiết lập trang kinh doanh cho Little Lemon bằng thông tin và chi tiết liên hệ mới nhất của doanh nghiệp này. Để tạo dựng sự hiện diện, cô đăng bài viết, tin hàng ngày và tạo thước phim mỗi tuần. Cô xác định rằng đối tượng mục tiêu gồm những người theo dõi các tài khoản liên quan đến xu hướng nấu ăn hiện đại, nhà hàng và ẩm thực Địa Trung Hải. Tahrrisha sử dụng lịch đăng nội dung để lên kế hoạch cho các bài viết mà cô có thể quảng cáo sau này, trong đó kèm theo chú thích phù hợp với quảng cáo. Tahrrisha cũng xem Thông tin chi tiết để hiểu rõ hơn về các bài viết phổ biến nhất của mình, cũng như xác định được nội dung thu hút nhiều lượt thích, chia sẻ và bình luận nhất.
Để biến bài viết và tin thành quảng cáo, hãy tải ứng dụng Instagram xuống từ Apple App Store hoặc Cửa hàng Google Play.
Với quảng cáo, bạn có thể tiếp cận những người có khả năng sẽ tương tác với doanh nghiệp bạn dựa trên vị trí, sở thích và các đặc điểm khác của họ. Hãy chọn một bài viết hoặc tin hiện có để tạo thành quảng cáo trên Instagram. Bạn có thể chọn nút Quảng cáo bài viết trên bài viết/tin để biến bài viết/tin đó thành quảng cáo.
Chuyển đến trang kinh doanh của bạn.
Nhấn vào bài viết mà bạn muốn dùng làm quảng cáo.
Nhấn vào Quảng cáo bài viết ở dưới hình ảnh bài viết.
Nhấn vào biểu tượng trang kinh doanh để xem tin của bạn.
Chọn tin mà bạn muốn dùng làm quảng cáo.
Nhấn vào Quảng cáo ở góc dưới cùng bên trái.
Tahrrisha xem lại nội dung của Little Lemon và chọn một bài viết để quảng cáo. Trước khi đăng, cô cần tùy chỉnh quảng cáo cho phù hợp với mục tiêu kinh doanh của mình.
Sau khi chọn bài viết hoặc tin để quảng cáo, bạn cần xác định đích mà quảng cáo sẽ chuyển mọi người đến, đối tượng bạn muốn tiếp cận, ngân sách dành cho quảng cáo và khoảng thời gian chạy quảng cáo.
Chọn xem bạn muốn quảng cáo chuyển mọi người đến nơi nào.
Hãy chuyển mọi người đến trang kinh doanh nếu bạn muốn họ xem thêm nội dung và theo dõi tài khoản của bạn. Bạn nên dùng lựa chọn này để giới thiệu sản phẩm hay dịch vụ, danh mục hoặc thương hiệu của mình. Điều này có thể thôi thúc mọi người theo dõi bạn và tìm hiểu thêm về doanh nghiệp bạn.
Tahrrisha chọn mục tiêu tăng lượt truy cập vào trang kinh doanh vì muốn phát triển đối tượng cho tài khoản của Little Lemon.
Hãy chọn mục tiêu này nếu bạn muốn mọi người làm những việc như lướt xem cửa hàng online, tìm hiểu thêm về sự kiện, đăng ký nhận ưu đãi đặc biệt hoặc đăng ký danh sách gửi thư. Khi đó, bạn có thể thêm nút hành động để khuyến khích mọi người thực hiện các hành động như tìm hiểu thêm hoặc mua ngay.
Chẳng hạn, vì muốn thúc đẩy lưu lượng truy cập cho trang web của Little Lemon, Tahrrisha chọn mục tiêu tăng lượt truy cập vào trang web.
Hãy dùng mục tiêu tăng số tin nhắn nếu bạn cung cấp dịch vụ và muốn khuyến khích khách hàng tiềm năng hỏi về các yêu cầu, cuộc hẹn hoặc dịch vụ tư vấn. Nếu bạn chọn mục tiêu trên, hãy thử đặt câu hỏi hoặc gợi chuyện trong phần chú thích để khuyến khích mọi người tương tác.
Tahrrisha chọn mục tiêu tăng số tin nhắn vì muốn khích lệ thêm nhiều khách hàng thử thưởng thức món ăn mới tại Little Lemon.
Để gặt hái thêm nhiều thành công từ quảng cáo, bạn cần xác định xem mình muốn tiếp cận đối tượng nào. Bạn có thể chọn đối tượng tự động hoặc tự tạo đối tượng cho quảng cáo. Đối tượng tự động nhắm mục tiêu quảng cáo đến những người tương tự như người theo dõi bạn và những người từng tương tác với nội dung của bạn. Nếu không dùng đối tượng tự động, bạn có thể tự tạo đối tượng dựa trên vị trí, độ tuổi, sở thích và giới tính.
Dựa vào Thông tin chi tiết, Tahrrisha quyết định rằng khách hàng lý tưởng của Little Lemon là những người thuộc độ tuổi từ 25 – 44 và sống ở các thành phố lớn.
Ngân sách ảnh hưởng đến số người nhìn thấy quảng cáo của bạn. Bạn càng đầu tư nhiều ngân sách thì quảng cáo càng có cơ hội tiếp cận nhiều người. Khoảng thời gian xác định quảng cáo của bạn sẽ chạy trong bao lâu và được phân phối như thế nào. Bạn có thể tùy chỉnh ngân sách và khoảng thời gian cho phù hợp với mục tiêu/sự kiện của doanh nghiệp, chẳng hạn như đợt giảm giá hoặc ra mắt sản phẩm mới.
Ví dụ: Tahrrisha quyết định chạy quảng cáo cho Little Lemon với ngân sách 5 USD/ngày trong 2 tuần tiếp theo.
Sau khi tạo xong, bạn sẽ gửi quảng cáo đi xét duyệt để đảm bảo quảng cáo tuân thủ Chính sách quảng cáo. Bạn có thể xem các quảng cáo đã gửi trong tab Công cụ quảng cáo.
Sau khi tạo, bạn có thể xem lại và gửi quảng cáo đi xét duyệt.
Chọn Xem trước quảng cáo để biết quảng cáo sẽ hiển thị như thế nào trong bài viết trên bảng feed, tin và tab Khám phá.
Xem lại đích đến, đối tượng, ngân sách, khoảng thời gian và thông tin thanh toán của bạn.
Khi bạn sẵn sàng, hãy chọn Quảng cáo bài viết.
Chẳng hạn, Tahrrisha tạo quảng cáo cho Little Lemon và xem trước để đảm bảo có được quảng cáo như ý, rồi gửi đi xét duyệt.
Sau khi bạn gửi quảng cáo, hãy chọn nút Công cụ quảng cáo để xem nội dung mình đã quảng cáo.
Truy cập vào trang kinh doanh của bạn trên Instagram.
Chọn nút Công cụ quảng cáo ở dưới phần mô tả trang kinh doanh.
Chẳng hạn, sau khi Tahrrisha gửi quảng cáo, cô có thể xem tất cả nội dung mình đã quảng cáo trong phần Công cụ quảng cáo.
Để biến bài viết và tin thành quảng cáo, hãy tải ứng dụng Instagram xuống từ Apple App Store hoặc Cửa hàng Google Play.
Chọn nút Quảng cáo bài viết để biến bài viết và tin thành quảng cáo trên Instagram.
Tùy chỉnh quảng cáo dựa trên mục tiêu, đối tượng, ngân sách và khoảng thời gian.
