Skip to main content
This site uses cookies to provide you with a greater user experience. By using Exceed LMS, you accept our use of cookies.
Learn new skills to build your brand or business

Điều chỉnh để mục tiêu kinh doanh phù hợp với mục tiêu quảng cáo

  • By Meta Blueprint
  • Published: Jul 14, 2022
  • Duration 5m
  • Difficulty Intermediate
  • Rating
    Average rating: 5.0 17 reviews

Bài học này sẽ hướng dẫn bạn cách thiết lập mục tiêu kinh doanh và chọn mục tiêu quảng cáo tương ứng.

Sau khi hoàn thành bài học này, bạn sẽ biết cách:

  • Thiết lập mục tiêu kinh doanh.
  • Chọn một mục tiêu phù hợp với mục tiêu kinh doanh của bạn. 

Tại sao cần thiết lập mục tiêu kinh doanh?

Một khi đã đề ra mục tiêu, bạn sẽ tập trung vào điều mình mong muốn đạt được qua các hoạt động marketing. Ngoài ra, khi có mục tiêu kinh doanh, bạn có thể theo dõi tiến độ theo thời gian. Có thể bạn đã có ý tưởng về những gì mình muốn đạt được, nhưng việc dành thời gian viết ra mục tiêu sẽ giúp ích cho bạn sau này khi tạo quảng cáo. 


Mục tiêu sẽ khác nhau tùy vào quy mô và giai đoạn của doanh nghiệp. Không phải lúc nào mục tiêu cũng là đạt được một mức doanh thu hay lợi nhuận nhất định. Đôi khi, mục tiêu của bạn có thể là một bước trung gian để đạt đến mục tiêu nói trên, điều mà bạn biết là quan trọng đối với hoạt động marketing, chẳng hạn như tăng mức độ nhận biết thương hiệu hoặc tìm kiếm khách hàng tiềm năng. Bất kể là gì đi nữa, mục tiêu mà bạn đặt ra phải cụ thể, đo lường được, khả thi, phù hợp và có giới hạn thời gian. 


Như chúng ta đã biết trong bài học trước, Tahrrisha mới đến làm việc cho Little Lemon trong vai trò chuyên gia marketing. Nhà hàng này ra mắt dịch vụ giao hàng online mới nên Tahrrisha quyết định đặt mục tiêu quảng bá dịch vụ đó trên mạng xã hội. Mục tiêu mà cô ấy đưa ra là tăng thêm 1.000 lượt truy cập vào trang web của Little Lemon trong tháng này. Lưu ý rằng đây là mục tiêu vừa cụ thể vừa đo lường được.*

Quảng cáo đóng một vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ bạn đạt được mục tiêu kinh doanh, chẳng hạn như tiếp cận thêm nhiều người quan tâm đến sản phẩm/dịch vụ và khuyến khích họ thực hiện hành động. Chúng ta hãy tìm hiểu thêm về cách tạo quảng cáo để hỗ trợ bạn đạt được mục tiêu kinh doanh nhé.

*Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Little Lemon là doanh nghiệp giả định do Meta Creative Shop thiết kế. Mọi điểm tương đồng với nội dung của các doanh nghiệp có thực ngoài đời đều là ngẫu nhiên.

Tạo quảng cáo hỗ trợ bạn đạt được mục tiêu

Bước đầu tiên khi tạo quảng cáo trong Trình quản lý quảng cáo trên Meta là chọn một mục tiêu phù hợp với mục tiêu kinh doanh của bạn.


Mục tiêu quảng cáo là những gì bạn muốn mọi người thực hiện sau khi xem quảng cáo của bạn. Ví dụ: nếu mục tiêu là tăng lượt truy cập trang web, bạn có thể tạo quảng cáo khuyến khích mọi người click đến trang web đó. Nếu bạn chọn một mục tiêu không phù hợp với mục tiêu kinh doanh của mình, có khả năng Meta sẽ tìm những người sẽ thực hiện hành động không phải là hành động mà bạn mong muốn. 

Có 3 loại mục tiêu trong Trình quản lý quảng cáo. Chúng ta hãy tìm hiểu thêm về 3 loại mục tiêu này nhé.

  • Mức độ nhận biết: Góp phần tạo ra sự quan tâm đến các sản phẩm hoặc dịch vụ. Nâng cao mức độ nhận biết thương hiệu là việc giới thiệu với mọi người những gì làm nên giá trị của doanh nghiệp.
  • Mức độ cân nhắc: Khiến mọi người nghĩ đến và tìm kiếm thêm thông tin về sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp.  
  • Lượt chuyển đổi: Khuyến khích những người quan tâm đến doanh nghiệp thực hiện một hành động cụ thể, chẳng hạn như điền vào mẫu hoặc mua hàng.

Bạn cũng có thể hình dung các loại mục tiêu này giống như một chiếc phễu mà Khách hàng sẽ đi qua, tương tự với phễu marketing truyền thống. Khi bạn tạo thêm nhiều quảng cáo, mục tiêu của bạn chính là tìm cách tác động để khách hàng tiềm năng di chuyển qua phễu. Hãy nghĩ xem mục tiêu kinh doanh của bạn thuộc phần nào của phễu để xác định được mục tiêu quảng cáo phù hợp. 

Dùng các điểm dưới đây để tìm hiểu thêm. 

Trình quản lý quảng cáo có đến 6 mục tiêu quảng cáo để bạn chọn. Mỗi mục tiêu quảng cáo sẽ tương ứng với một mục tiêu kinh doanh. Do đó, bạn cần chọn mục tiêu quảng cáo phù hợp nhất với mục tiêu kinh doanh của mình. Chúng ta cùng tìm hiểu nhé.

Chọn mục tiêu quảng cáo phù hợp với mục tiêu kinh doanh

Xem xét các mục tiêu của bạn và vị trí của các mục tiêu đó trên phễu, sử dụng các bảng bên dưới để tìm mục tiêu quảng cáo cho ra kết quả phù hợp nhất với mong muốn của bạn.


Mức độ nhận biết 

Mục tiêu kinh doanh của bạn là:

Mục tiêu quảng cáo

Phù hợp với ... 

Nâng cao mức độ nhận biết về doanh nghiệp, thương hiệu hoặc dịch vụ. 

Hiển thị quảng cáo cho nhiều người nhất có thể trong nhóm đối tượng mục tiêu.

Mức độ nhận biết


  • Số người tiếp cận
  • Mức độ nhận biết thương hiệu
  • Lượt xem video


Mức độ cân nhắc

Mục tiêu kinh doanh của bạn là:

Mục tiêu quảng cáo

Phù hợp với ...


Chuyển mọi người tới đích đến 

của URL, chẳng hạn như trang đích của trang web, bài viết trên blog hoặc 

ứng dụng.



Lưu lượng truy cập


  • Lượt click vào liên kết
  • Lượt xem trang đích


Tiếp cận những người nhiều khả năng sẽ tương tác với Trang Facebook 

hoặc bài viết.


Lượt tương tác


  • Tin nhắn
  • Lượt xem video
  • Lượt tương tác với bài viết (ví dụ: lượt thích Trang và lượt phản hồi sự kiện)



Tìm kiếm khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp. Tạo quảng cáo thu thập thông tin 

từ những người quan tâm đến sản phẩm, chẳng hạn như lượt đăng ký nhận bản tin.



Khách hàng tiềm năng


  • Mẫu phản hồi tức thì
  • Tin nhắn
  • Cuộc gọi
  • Lượt đăng ký


Lượt chuyển đổi

Mục tiêu kinh doanh của bạn là:

Mục tiêu quảng cáo

Phù hợp với ...


Tìm những người mới để cài đặt và tiếp tục dùng ứng dụng của bạn.



Quảng cáo ứng dụng


  • Lượt cài đặt ứng dụng
  • Sự kiện trong ứng dụng



Tìm những người có khả năng mua sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.



Doanh số


  • Lượt chuyển đổi
  • Doanh số theo danh mục
  • Tin nhắn



Ghép mục tiêu quảng cáo với mục tiêu kinh doanh

Hãy ghép từng mục tiêu kinh doanh dưới đây mà Little Lemon đang cố gắng đạt được với mục tiêu quảng cáo tương ứng.

Tahrrisha muốn nâng cao mức độ hiện diện của Little Lemon và hiển thị quảng cáo cho những người nhiều khả năng sẽ nhớ đến thương hiệu này. Căn cứ theo mục tiêu kinh doanh nói trên, cô nên chọn mục tiêu quảng cáo nào?

Little Lemon vừa ra mắt một trang web mới và Tahrrisha muốn thu hút nhiều người truy cập vào đó nhất có thể. Căn cứ theo mục tiêu kinh doanh nói trên, cô nên chọn mục tiêu quảng cáo nào?

Tahrrisha muốn thu hút thêm người đăng ký nhận bản tin hàng tuần của Little Lemon qua email. Căn cứ theo mục tiêu kinh doanh nói trên, cô nên chọn mục tiêu quảng cáo nào?

Tahrrisha muốn thu hút thêm nhiều người thích Trang Facebook của Little Lemon. Căn cứ theo mục tiêu kinh doanh nói trên, cô nên chọn mục tiêu quảng cáo nào?

Tahrrisha muốn thu hút thêm nhiều người tải xuống ứng dụng mới của Little Lemon. Căn cứ theo mục tiêu kinh doanh nói trên, cô nên chọn mục tiêu quảng cáo nào?

Tahrrisha muốn thu hút thêm nhiều người mua nước xốt đóng gói của Little Lemon. Cô đã thêm tất cả các loại nước xốt khác nhau vào danh mục và muốn hiển thị quảng cáo về nước xốt cho những người từng truy cập vào trang web của Little Lemon. Căn cứ theo mục tiêu kinh doanh nói trên, cô nên chọn mục tiêu quảng cáo nào?

Lưu ý đến mục tiêu khi thiết kế quảng cáo

Bạn cần lưu ý đến mục tiêu khi chọn ảnh/video cho quảng cáo để khuyến khích mọi người thực hiện hành động mà bạn mong muốn. Hãy xem xét 3 câu hỏi sau đây khi thiết kế quảng cáo:


  1. Những gì tôi đang quảng cáo có hỗ trợ tôi đạt được mục tiêu kinh doanh trong khoảng thời gian chạy quảng cáo không? 

  2. Loại hình ảnh, video và đoạn văn bản ngắn nào có thể hỗ trợ tôi đạt được mục tiêu kinh doanh khi xuất hiện trong các định dạng quảng cáo hiện có?

  3. Đối tượng của quảng cáo là những ai và làm cách nào để nội dung thu hút đối tượng mà quảng cáo của tôi nhắm đến?


Chúng ta hãy cùng tìm hiểu kỹ hơn cách Tahrrisha có thể sử dụng các mục tiêu khác nhau để tạo nhiều loại quảng cáo cho Little Lemon nhé.

Hãy nhấp vào các mũi tên để tìm hiểu thêm. 

  • Mức độ nhận biết


    Tahrrisha muốn tạo quảng cáo để quảng bá Little Lemon đến những người chưa biết về nhà hàng này. Cô chọn mục tiêu Mức độ nhận biết.


    Tahrrisha tạo một quảng cáo giới thiệu câu chuyện của nhà hàng và các món ăn được ưa chuộng nhất đến những người chưa biết về nhà hàng này. 

    Dựa theo mục tiêu mà Tahrrisha đã chọn, quảng cáo nói trên sẽ được hiển thị cho nhiều người nhất có thể trong nhóm đối tượng mục tiêu.

Đại ý

Cân nhắc chọn mục tiêu kinh doanh khi tạo chiến dịch quảng cáo để bạn có thể chọn được mục tiêu quảng cáo phù hợp nhất.



Lưu ý đến mục tiêu khi thiết kế quảng cáo và chọn ảnh/video có thể hỗ trợ bạn đạt mục tiêu của mình.



Có 3 loại mục tiêu quảng cáo, đó là: mức độ nhận biết, cân nhắc và chuyển đổi.


  • Mức độ nhận biết: Tạo dựng mối quan tâm đến sản phẩm/dịch vụ. 


  • Mức độ cân nhắc: Khiến mọi người nghĩ đến và tìm kiếm thêm thông tin về sản phẩm/dịch vụ bạn cung cấp.


  • Lượt chuyển đổi: Khuyến khích những người quan tâm mua hoặc sử dụng sản phẩm/dịch vụ của bạn.